Kaikille oppilaitosyhteisöjen henkilöstöryhmille tarkoitetussa koulutuksessa perehdytään haastavan käyttäytymisen syihin, kohtaamiseen ja ennaltaehkäisyyn. Koulutuksessa pohditaan

- mitä syitä haastavan käyttäytymisen taustalla voi olla,

- kuinka haastavaa käyttäytymistä voi ennaltaehkäistä ja analysoida 

- miten toimia ammattillisesti haastavissa tilanteissa

- miten vaikuttaa haastavaan käyttäytymiseen

Kouluttajana toimii eo, ohjaava opettaja Tero Kujala Oppimis- ja ohjauskeskus Valterista.